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杭州美达国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准,主要经营国际旅游(出境游)、国内旅游(杭州旅游,西湖旅游)、商务会议、考察探险及相关旅游服务(如 杭州导游)为主的旅行社。(精品线路推荐:杭州旅游,华东旅游,西湖旅游,千岛湖旅游,乌镇旅游,绍兴旅游,普陀山旅游,西湖一日游,千岛湖一日游,乌镇一日游,绍兴一日游,普陀山二日游,黄山二日游,绍兴,乌镇,千岛湖 杭州导游杭州美达国际旅行社)本着“让每一个客人满意”的服务宗旨和“热心、诚心、放心、开心”的工作态度,争创“一流的服务、一流的质量”为目标,热情地接待来自五湖四海的宾客。
公司内部设有组团中心、地接中心、散客部、网络部、财务部、商旅部等部门,实行统一经营、统一管理、统一财务的运作模式,操作规范。拥有强大的客户群体,具有多年的国内外宾客接待经验;同时拥有操作规范,口碑一流的专业计调人员,并与全国各地接社及宾馆、航空、铁路、景区、车队等企业建立了长期友好的合作关系,拥有一支训练有素、知识渊博、素质高强的专业旅游人才队伍。
我们根据自身的发展创新要求,制定了一套严格的管理体系。首先我们拥有现代办公管理体系,在操作上尽量网络化、无纸化,如何提高服务质量是我们永远探索话题。为了确保服务好每一位游客,从总经理到普通员工,每个人都恪守自己的岗位职责,无论是计调人员、接待人员、导游人员;都认真按照公司制订的业务操作规范,克已职守,工作上认真细致,服务上尽职尽责,全面完成每一工作目标。各部门实施责任制,认真贯彻上级主管部门布置的任务,全面提高旅游从业人员的整体素质,以服务规范为标准,严以律己,将真诚和满意奉献给游客,来创造最完善的服务,共迎我们旅游事业更美好的蓝天。



让每一个客人满意——是我们的服务宗旨
热心、诚心、放心、开心——是我们的工作态度
一流的服务、一流的质量——是我们的奋斗目标


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